Podczas połączenia w aplikacji Telefon na Macu

Sprawdź, czy spełnione są następujące warunki:

• Mac i iPhone mają włączoną sieć Wi‑Fi i są połączone z tą samą siecią.

• Oba urządzenia są zalogowane na tym samym koncie Apple.

• iPhone został skonfigurowany tak, aby umożliwiać połączenia telefoniczne na Macu.

• Twoje urządzenia są zalogowane w FaceTime i na obu urządzeniach włączony jest numer telefonu w ustawieniach FaceTime.

Aby zmienić głośność, naciśnij klawisze głośności na Macu. Lub wykonaj jedną z następujących czynności:

• Wyciszenie: Kliknij w .

• Wstrzymanie połączenia: Kliknij i przytrzymaj .

Gdy połączenie zostanie wstrzymane, możesz skorzystać z funkcji Asystent oczekiwania, która powiadomi Cię o dostępności agenta, dzięki czemu nie musisz czekać na linii.

1. Przejdź do aplikacji Telefon  na Macu.

2. Jeśli Twoje połączenie zostanie wstrzymane, pojawi się pytanie, czy chcesz otrzymać powiadomienie, gdy agent będzie dostępny. Aby włączyć funkcję Asystent oczekiwania, kliknij i przytrzymaj.

   Jeśli pytanie się nie pojawi, kliknij w , a następnie kliknij w Asystent oczekiwania.

3. Asystent oczekiwania powiadomi Cię, gdy agent będzie dostępny, i wykona transkrypcję przegapionej części połączenia. Aby ponownie dołączyć do połączenia, kliknij w .

   Porada: Sprawdź ustawienia głośności, zanim zakończysz połączenie. Jeśli Mac jest wyciszony lub w trybie Nie przeszkadzać, nie usłyszysz połączenia przychodzącego, gdy agent będzie dostępny. Zobacz: Zwiększanie lub zmniejszanie głośności Maca oraz Włączanie lub wyłączanie trybu skupienia.

Zanim rozpoczniesz, sprawdź w witrynie macOS — dostępność funkcji, czy nagrywanie połączeń jest dostępne w Twoim języku i regionie, a także upewnij się, że rozmówca wyraża zgodę na nagrywanie.

1. Przejdź do aplikacji Telefon  na Macu.

2. Podczas połączenia kliknij w , a następnie kliknij w Nagrywanie połączenia.

   Obaj uczestnicy połączenia usłyszą komunikat informujący, że połączenie jest nagrywane.

3. Aby zatrzymać nagrywanie, kliknij w  lub po prostu rozłącz się.

   Nagrania połączeń są automatycznie zachowywane w folderze Nagrania połączeń w aplikacji Notatki.

4. Aby zobaczyć połączenie w aplikacji Notatki, kliknij w Wyświetl zachowane połączenie. Zobacz: Nagrywanie i transkrybowanie dźwięku w Notatkach na Macu.

   Gdy funkcja Apple Intelligence* jest włączona, możesz uzyskać streszczenie nagranego połączenia telefonicznego w aplikacji Telefon. Zobacz: Używanie Apple Intelligence w aplikacji Telefon.

Jeśli podczas połączenia otrzymasz drugie połączenie, wykonaj jedną z poniższych czynności:

• Zignorowanie połączenia i przekierowanie do poczty głosowej: Kliknij w Do poczty głosowej.

• Odpowiadanie na drugie połączenie za pomocą wiadomości tekstowej: Kliknij w Wiadomości.

• Ustawienie przypomnienia, aby oddzwonić: Kliknij w Przypomnij, a następnie wybierz, kiedy chcesz otrzymać przypomnienie o oddzwonieniu.

• Zakończenie pierwszego połączenia i odebranie nowego: W przypadku sieci GSM kliknij w Zakończ i odbierz. W przypadku sieci CDMA kliknij w Zakończ, a gdy zadzwoni drugie połączenie, kliknij w Odbierz.

• Wstrzymanie pierwszego połączenia i odebranie nowego: Kliknij we Wstrzymaj i odbierz.

  Aby przełączać się między połączeniami, gdy jedno z nich jest wstrzymane, kliknij w Przełącz, aby przełączyć się między połączeniami.

W przypadku modeli z dwoma kartami SIM należy zwrócić uwagę na następujące kwestie:

• Funkcja Rozmowy przez Wi-Fi musi być włączona dla linii, aby mogła ona odbierać połączenia, gdy inna linia jest zajęta. Jeśli otrzymasz połączenie na jednej linii, podczas gdy druga jest zajęta, a połączenie Wi-Fi nie jest dostępne, Mac użyje danych komórkowych linii używanej do połączenia, aby odebrać połączenie na drugiej linii. Mogą obowiązywać opłaty. Aby odebrać połączenie z drugiej linii, linia używana do połączenia musi mieć włączoną opcję przesyłania danych w ustawieniach danych komórkowych (jako linia domyślna lub jako linia niestandardowa z włączoną opcją Przełączanie danych kom.).

• Jeśli nie włączysz funkcji Rozmowy przez Wi-Fi dla linii, wszystkie połączenia przychodzące na tę linię (w tym połączenia z numerami alarmowymi) będą kierowane bezpośrednio do poczty głosowej (jeśli jest dostępna u operatora), gdy druga linia jest zajęta. Nie będziesz otrzymywać powiadomień o nieodebranych połączeniach.

  Jeśli skonfigurujesz warunkowe przekazywanie połączeń (jeśli jest dostępne u operatora) z jednej linii na drugą, gdy linia jest zajęta lub nie działa, połączenia nie będą kierowane do poczty głosowej. Aby uzyskać informacje dotyczące konfiguracji, skontaktuj się z operatorem.