Je kunt niet bellen of worden gebeld in FaceTime op de Mac
Als je problemen hebt met het starten of ontvangen van oproepen in FaceTime, raadpleeg je de suggesties hieronder.
Je kunt een bepaalde persoon niet bellen in FaceTime
Je moet mogelijk op een andere manier bellen. Personen met een blauwe naam hebben een Apple Account en kunnen rechtstreeks worden bereikt via FaceTime. Voor personen met een groene naam kun je op 'Nodig uit met Berichten' klikken om ze een sms te sturen met een link. Personen met een rode naam kunnen niet worden bereikt via Berichten. In dat geval moet je een FaceTime-link aanmaken en delen.
Als je alleen met bepaalde personen kunt bellen, wordt
Je kunt geen oproepen ontvangen van een bepaalde persoon in FaceTime
Controleer of de persoon niet geblokkeerd is.
Je kunt mogelijk alleen met bepaalde personen bellen.
Je kunt niet bellen of worden gebeld in FaceTime
Zorg dat je iPhone en FaceTime op de Mac zijn geconfigureerd voor telefoongesprekken.
Zorg ervoor dat je iPhone en de Mac met hetzelfde wifinetwerk verbonden zijn (of configureer 'Bellen via wifi', als dit beschikbaar is).