기기 관리 마이그레이션 계획하기

기기 관리 서비스는 Apple 기기를 원격으로 관리하고 보호하는 데 필수적인 구성 요소입니다. 조직 소유 기기는 기기를 개봉하고 전원을 켜고 네트워크에 연결한 다음, 설정 지원을 실행하는 과정에서 기기 관리 서비스에 자동으로 등록할 수 있습니다. 현재 다른 기기 관리 서비스에서 조직 소유 기기를 다시 등록하려면 기기를 완전히 지우거나 복잡한 수동 절차를 거쳐야 합니다.

조직이 기기 관리 서비스에 기기를 다시 등록해야 할 경우는 다음과 같습니다.

  • 온프레미스에서 클라우드 기반의 기기 관리 서비스로 이전하는 경우

  • 다른 회사를 인수할 때 기기를 단일 기기 관리 서비스로 이동하는 경우

  • 한 기기 관리 서비스에서 다른 개발사의 다른 서비스로 마이그레이션하는 경우

마이그레이션 단계

마이그레이션에는 다음과 같은 단계가 포함되어 있습니다.

  • 현재 기기 관리 서비스 환경 및 종속성 문서화

  • 필요한 모든 인증서, 사용자 이름 및 암호 수집

  • 새로운 기기 관리 서비스를 설정하고 Apple 서비스와 함께 작동하도록 구성

  • 등록 프로필과 모든 구성 프로필 및 페이로드 다시 생성

  • 다양한 기기 유형의 마이그레이션 테스트

  • IT 관리 방식, 사용자 기반 또는 콤보 방식 마이그레이션 시작

필요한 정보 수집하기

등록 방법에 관계없이, 하나의 기기 관리 서비스에서 다른 서비스로 마이그레이션하는 작업은 종종 인증서, 토큰 및 Apple 푸시 알림 서비스(APNs), Apple School Manager, Apple Business와 같은 다른 Apple 서비스와의 상호 작용 및 통합을 포함합니다. 기기를 마이그레이션하기 전에 이 정보를 반드시 수집하십시오.

필요한 팀 포함하기

경우에 따라, 사용자가 소속된 조직에서 두 사람 이상이 기기 관리 서비스를 사용한 Apple 기기 관리와 관련되어 있을 수도 있습니다. 이 작업은 다음 팀을 포함합니다.

  • Apple 서비스 관리: Apple School Manager 또는 Apple Business Manager에 적절한 권한이 있고 Apple 푸시 알림 서비스(APNs)에 접근할 수 있는 사용자.

  • 보안: 인증서(APNs 인증서 포함) 및 신원 구성.

  • 네트워크: Wi-Fi 자격 증명, 조직 방화벽 관리.

  • 앱 분산: 기업 내부 전용 앱, 관리형 앱, 사용자 설정 앱, 등록되지 않은 앱 및 콘텐츠 관리자를 포함할 수 있습니다.

  • 사용자 지원 및 문서: 콜 센터, 안내 데스크 및 스태프와 최종 사용자를 위한 문서.

발행 날짜: 2022년 4월 21일
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