Verrouiller et localiser des appareils Apple

Avec un service de gestion des appareils, vous pouvez verrouiller un appareil Apple à distance et même localiser un iPhone ou un iPad perdu ou volé lorsqu’ils sont en mode Perdu.

Un Mac montrant que le système dʼexploitation de secours est verrouillé.

Verrouiller des appareils

Il existe trois moyens de verrouiller un appareil Apple à distance : via le verrouillage d’activation, en verrouillant un Mac à distance ou en utilisant le mode Perdu géré.

  • Verrouillage d’activation : Lorsque l’utilisateur active le verrouillage d’activation, il est difficile pour quelqu’un d’autre d’utiliser ou de vendre un iPhone, un iPad, un Mac ou une Apple Watch en cas de perte ou de vol. Si vous utilisez un service de gestion des appareils prenant en charge le verrouillage d’activation, vous pouvez le gérer pour les appareils appartenant à votre organisation.

  • Verrouiller un Mac : Les administrateurs du service de gestion des appareils peuvent verrouiller un Mac avec un numéro d’identification personnel à six chiffres (code PIN) et ajouter un court message. Une fois que la commande a été envoyée à l’appareil, celui-ci redémarre et l’utilisateur peut consulter le message. L’utilisateur ne peut pas redémarrer dans macOS tant qu’il n’a pas saisi le code PIN et que le Mac ne l’a pas validé.

    Remarque : le verrouillage d’un Mac doté d’une puce Apple requiert macOS 11.5 ou ultérieur.

  • Mode Perdu géré : Le mode Perdu géré pour les iPhone ou iPad supervisés empêche l’utilisateur actuel de déverrouiller l’appareil jusqu’à ce que le mode Perdu géré soit désactivé.

Localiser des appareils supervisés perdus ou volés

Les services de gestion des appareils peuvent placer à distance un iPhone ou iPad supervisé en mode Perdu (appelé mode Perdu géré). L’activation du mode Perdu géré empêche l’utilisateur actuel de déverrouiller l’appareil. L’écran verrouillé affiche un message que l’administrateur du service de gestion des appareils peut personnaliser, indiquant par exemple un numéro de téléphone à appeler si quelqu’un trouve l’appareil. En outre, lorsqu’un appareil est en mode Perdu géré, un service de gestion des appareils peut interroger à distance lʼemplacement de l’appareil (même si le service de localisation est désactivé) et, accessoirement, émettre un son. Le mode Perdu géré active automatiquement le mode économie d’énergie afin d’économiser la batterie de l’appareil et ne nécessite pas que Localiser soit activé pour pouvoir être activé.

Lorsqu’un administrateur désactive le mode Perdu géré, ce qui est le seul moyen pour un appareil d’en sortir, l’utilisateur reçoit une notification l’informant que lʼadministrateur du service de gestion des appareils a désactivé le mode Perdu géré et recueilli la position de lʼappareil par un message sur l’écran verrouillé ou par une alerte sur l’écran d’accueil.

Date de publication : 27 octobre 2021
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