Configuration requise pour FaceTime sur Mac
Consultez les conditions ci-dessous afin de découvrir les éléments dont vous avez besoin pour passer et recevoir des appels FaceTime ou des appels téléphoniques sur votre Mac, ainsi que ceux dont votre correspondant a besoin. Découvrez également ce dont vous avez besoin pour rejoindre un appel via un lien FaceTime.
Configuration requise pour passer des appels FaceTime
Pour passer des appels FaceTime audio et vidéo sur votre Mac, vous devez répondre aux conditions suivantes :
Être connecté à Internet
Vous devez vous connecter à FaceTime avec votre compte Apple
Si vous n’avez pas de compte Apple, rendez-vous sur le site web Compte Apple pour vous inscrire gratuitement.
Vous devez posséder un microphone intégré ou connecté ; pour les appels FaceTime vidéo, vous aurez également besoin d’une caméra intégrée ou connectée.
Consultez la rubrique Passer et recevoir des appels dans FaceTime sur Mac.
Configuration requise pour que les correspondants puissent recevoir les appels FaceTime
La personne avec qui vous communiquez par FaceTime vidéo ou audio doit être connectée à FaceTime et disposer de l’un des appareils suivants :
Un Mac exécutant OS X 10.9.2 ou version ultérieure, ainsi qu’un microphone intégré ou connecté
Un appareil iOS exécutant iOS 7 ou version ultérieure
Un iPad exécutant iPadOS 13 ou ultérieur
Important : pour passer et recevoir des appels FaceTime avec plusieurs personnes (FaceTime en groupe), vous et vos correspondants devez utiliser la mise à jour supplémentaire de macOS 10.14.3 ou version ultérieure, iOS 12.1.4 ou version ultérieure, ou iPadOS. Cette fonction n’est pas disponible partout. Consultez l’article À propos des correctifs de sécurité de la mise à jour supplémentaire de macOS Mojave 10.14.3. de l’assistance Apple.
Configuration requise pour passer et recevoir des appels téléphoniques sur votre Mac
Pour passer et recevoir des appels téléphoniques sur votre Mac, vérifiez les points suivants :
iOS 8 ou ultérieur est installé sur votre iPhone. Consultez l’article Mise à jour de votre iPhone ou iPad de l’assistance Apple.
Votre iPhone et votre Mac se trouvent sur le même réseau Wi-Fi et sont connectés à Internet. Consultez la rubrique Connecter un Mac à Internet via Wi-Fi.
Vous vous connectez au même compte Apple sur votre Mac et votre iPhone, et FaceTime est activé dans les réglages iCloud. Consultez les rubriques Configurer les fonctionnalités iCloud et Se connecter ou se déconnecter de FaceTime, et l’article Fonctionnalités Continuité et configuration requise sur les appareils Apple de l’assistance Apple.
La fonction Appels Wi-Fi est activée sur votre iPhone et votre Mac. La fonction Appels Wi-Fi n’est pas disponible sur certains modèles de Mac. Consultez la rubrique Configurer un iPhone et FaceTime sur Mac pour les appels téléphoniques.
Consultez la rubrique Passer et recevoir des appels dans FaceTime sur Mac.
Si vous avez des difficultés à entendre ou à vous exprimer, ou si vous voulez appeler quelqu’un qui a ce genre de difficultés, vous pouvez utiliser le mode RTT (Real-Time Text ou texte en temps réel) pour vos appels téléphoniques si votre opérateur prend en charge ce service.
Remarque : pour passer ou recevoir un appel RTT, vous devez utiliser macOS 10.14.2 ou ultérieur avec la fonction « Appels Wi-Fi » activée et un iPhone exécutant iOS 12.1.1 ou ultérieur. Cette fonctionnalité n’est pas disponible dans tous les pays ou dans toutes les régions ni prise en charge par tous les opérateurs. Selon votre environnement réseau, un appel RTT peut être réduit à un appel TTY.
Consultez la rubrique Configurer et utiliser les appels RTT.
Configuration requise pour rejoindre un appel via un lien FaceTime
Lorsque vous recevez un lien vers un appel FaceTime, vous rejoignez l’appel depuis votre navigateur (aucune saisie d’identifiants de connexion n’est requise), à moins que vous utilisiez macOS 12 ou ultérieur. Auquel cas, vous rejoignez l’appel via l’app FaceTime. Un appareil Android ou Windows doit disposer des éléments suivants :
Un navigateur prenant en charge WebRTC (comme la dernière version de Google Chrome ou Microsoft Edge).
Une connexion à Internet.
Un microphone intégré ou connecté ; pour les appels vidéo FaceTime, vous aurez également besoin d’une caméra intégrée ou connectée (prise en charge de l’encodage vidéo H.264 requise).