Si l’écran de votre iPhone ou iPad ne fonctionne pas

Vous pourriez devoir planifier une réparation pour votre appareil.

Si l’écran est trop sensible ou répond de façon intermittente au toucher

1. Redémarrez votre iPhone ou iPad.

2. Vérifiez que l’écran est propre et exempt de débris ou d’eau.

3. Débranchez tous les accessoires Lightning ou USB-C. Si votre écran fonctionne après le retrait d’un accessoire, essayez d’utiliser une autre prise ou un autre câble ou chargeur.

4. Retirez tout étui ou protection d’écran.

Obtenir de l’assistance

Si votre écran ne fonctionne toujours pas, vous pourriez devoir planifier une réparation pour votre appareil. Obtenir une réparation