iPhonen, iPadin tai iPod touchin palauttaminen PC:n iTunesissa
Voit käyttää iTunesia laitteen ohjelmiston uudelleenasentamiseen ja oletusasetusten palauttamiseen. Se saattaa olla välttämätöntä, jos sinulla on ongelmia laitteesi kanssa (jos se esimerkiksi jumiutuu tai lakkaa vastaamasta usein) tai jos valmistaudut myymään tai lahjoittamaan sen.
Tärkeää: iPhonen, iPadin tai iPod touchin ohjelmiston palauttaminen poistaa kaikki tiedot ja asetukset. iTunes kuitenkin tekee varmuuskopion laitteesta ennen palautusta, joten varmuuskopiolla voit palauttaa laitteen siihen tilaan, jossa se oli sitä viimeksi käyttäessäsi. Katso iPhonen, iPadin ja iPod touchin varmuuskopiointi.
Yhdistä laite tietokoneeseen.
Voit yhdistää laitteesi USB- tai USB-C-kaapelilla tai Wi-Fi-yhteydellä. Jos haluat laittaa Wi-Fi-synkronoinnin päälle, katso PC:n iTunes-sisällön synkronoiminen Wi-Fin kautta.
Siirry iTunes-sovellukseen
PC:ssä.Klikkaa iTunes-ikkunan vasemmassa yläkulmassa Laite-painiketta.
Klikkaa Yhteenveto.
Klikkaa Palauta ja seuraa näytöllä näkyviä ohjeita.
iPhonen, iPadin tai iPod touchin ohjelmiston palauttaminen poistaa kaikki tiedot ja asetukset. Jos haluat lisätietoja kaiken sisällön ja kaikkien asetusten poistamisesta, katso Applen tukiartikkeli iPhonen, iPadin tai iPodin tehdasasetusten palauttaminen.
Jos Etsi iPhoneni -ominaisuus on käytössä, aktivointilukitus on päällä. Aktivointilukitus on laitettava pois päältä ennen kuin uusi omistaja voi aktivoida iPhonen omalla tilillään. Jos haluat lisätietoa aktivointilukituksen laittamisesta pois päältä, katso iCloudin käyttöoppaassa Laitteen poistaminen iCloud.comin Etsi laitteita ‑apissa tai Applen tukiartikkeli iPhonen ja iPadin aktivointilukitus.
Tärkeää: Ennen kuin irrotat laitteen tietokoneestasi, klikkaa 
-painiketta.