Ammattilaispalveluiden tarjonta
Yleiskatsaus
Me Applella ymmärrämme, että teknologiaa monipuolisesti hyödyntävien ympäristöjen luomiseen kuuluvat infrastruktuuri, hallintajärjestelmät, työnkulkuratkaisut ja fyysiset tilat. Ammattilaispalvelut toimivat organisaatiosi johtotiimin, teknologia-asiantuntijoiden ja loppukäyttäjien kanssa auttaakseen luomaan ympäristön, joka mullistaa tapanne tehdä asiat. Ammattilaispalveluiden ratkaisut on suunniteltu parantamaan Applen teknologian integroimista organisaatioosi. Tarvitsetpa sitten ympäristön arviointia Applen teknologian laajamittaista käyttöönottoa varten, käyttöönoton ja hallinnan elinkaaren optimointia tai apua Macien käyttöönoton vauhdittamisessa, ammattilaispalvelut tai joku alueellista kumppaneistamme ovat valmiita auttamaan.
Ammattilaispalvelut voivat auttaa Apple-teknologian käyttöönotossa ja hallinnassa seuraavilla tavoilla:
Tarjoamalla pitkällä kokemuksellaan ja alan asiantuntemuksellaan henkilöstöllesi tarvittavat resurssit ja työkalut todella tehokkaan ja vaikuttavan teknologiahankkeen luomista varten.
Käyttämällä Applen parhaita käytäntöjä ja antamalla yksilöllistä valmennusta, josta henkilöstösi saa Apple-tuotteiden hallintaan tarvitsemansa varmuuden.
Auttamalla henkilöstöäsi pääsemään omavaraiseksi Apple-teknologian tukemisessa ja käytön laajentamisessa.
Tehokkuusparannuksilla, joiden avulla saatte heti hyötyä investoinnista Apple-teknologiaan, kun hallinnan sujuvoituminen vapauttaa henkilöstöä keskittymään muihin strategisiin hankkeisiin.
Huomaa: Euroopan, Lähi-idän, Intian ja Afrikan ammattilaispalvelut kattavat seuraavat maat tai alueet: Euroopan unioni, Norja, Etelä-Afrikka, Turkki, Yhdistyneet arabiemiirikunnat ja Iso- Britannia
Insinööripalvelut
Applen parhaita käytäntöjä hyödyntävät ammattilaispalveluiden insinöörit auttavat varmistamaan Apple-tuotteiden käyttöönoton työnkulkujen, työkalujen ja teknologioiden suunnittelun, toteutuksen ja integroinnin ympäristössäsi. Nämä yhteistyölähtöisesti toimivat palvelut auttavat tunnistamaan onnistuneen käyttäjäkokemuksen esteet ja voivat tarvittaessa auttaa ratkaisujen täytäntöönpanossa. Insinööripalvelut auttavat oppimaan tarvittavat taidot käyttöönotetun ratkaisun ylläpitämistä varten ja voivat sisältää seuraavia:
Tekninen valmiusarviointi
Laitteiden valmistelu, työnkulkujen suunnittelu ja dokumentointi
Laitehallintapalvelun arkkitehtuuri
Käyttöönottotyönkulkujen dokumentointi
Sisältövälimuistiarkkitehtuuri
Todennuksen ja identiteetin integrointi
Käyttöönottomallien parhaat käytännöt, appien käyttöönottostrategiat, Wi-Fin perusasiat, laitehallinnan parhaat käytännöt ja integrointi Apple School Managerin tai Apple Businessin kanssa
Projektinhallintapalvelut
Ammattilaispalveluiden projektinhallinta-ammattilaiset määrittävät toteutuksen tavoitteet ja kehittävät niitä vastaavat strategiat. Nämä projektinhallinta-ammattilaiset tuntevat yleiset projektinhallintamallit ja noudattavat projektiisi sopivia Applen parhaita käytäntöjä. Projektinhallintasopimuksiin voi sisältyä seuraavia:
Suunnittelun tuki ja tilannekatsaukset
Käyttöönottosuunnitelman luominen
Projektisuunnitelman ja viestintäkäytäntöjen määrittäminen
Välitavoitteiden aikatauluttaminen
Käyttöönottoon liittyvien riskien tunnistaminen ja hallinta
Osallistumisvalmiuksien suunnittelu ja valmistelu
Täsmällinen ja oikea-aikainen viestintä
Ongelmien hallinta ja ratkaisu
Palveluiden koordinointi ja kokonaisprojektin johtaminen, valmennus ja mentorointi
Käyttöönottopalvelut ja käyttöönottoapu
Käyttöönottopalvelut ja käyttöönottoapu auttavat valmistelemaan Apple-laitteet laajamittaiseen käyttöönottoon ympäristössäsi. Nämä palvelut auttavat vähentämään laitteiden käyttöönottoon tarvittavaa aikaa ja työtä ympäristössäsi. Käyttöönottopalveluihin ja käyttöönottoapuun voivat sisältyä seuraavat:
Laitteiden merkitseminen
Laitteiden luettelointi
Kaiverrus
Koteloiden asennus
iPadin ja Macin provisiointi
Tilausten yhdistäminen
Logistiikan suunnittelu tai jakelupalvelut useisiin kohteisiin, mukaan lukien organisointi koulun tai luokkahuoneen mukaan
Projektin valvonta
Tiedot ja hinnat
Ota Australiassa ja Uudessa-Seelannissa yhteyttä Applen valtuuttamaan jälleenmyyjään tai Applen edustajaan.
Ota Kanadassa yhteyttä Applen valtuuttamaan yritysjälleenmyyjään, Applen valtuuttamaan jälleenmyyjään tai Applen edustajaan.
Ota Euroopassa, Lähi-idässä, Intiassa ja Afrikassa yhteyttä Applen valtuuttamaan yritysjälleenmyyjään, Applen valtuuttamaan jälleenmyyjään tai Applen edustajaan tai lähetä sähköpostiviesti osoitteeseen europe-aps@apple.com.
Ota Yhdysvalloissa yhteyttä Applen valtuuttamaan jälleenmyyjään tai Applen edustajaan tai lähetä sähköpostiviesti osoitteeseen professional_services@apple.com.