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Usar categorías en Mail en el iPhone

En iOS 18.2 o versiones posteriores, la app Mail organiza automáticamente tus correos electrónicos en categorías para ayudarte a encontrarlos y administrarlos más rápidamente (no disponible en todos los países o regiones).

  •  Principal: encuentra mensajes personales e información urgente.

  •  Transacciones: haz un seguimiento de tus confirmaciones, recibos y avisos de envío.

  •  Novedades: ponte al día sobre noticias, boletines y actualizaciones sociales.

  •  Promociones: explora tus correos electrónicos de cupones y ofertas.

Nota: cuando un mensaje de Transacciones, Novedades o Promociones incluya información urgente, también se incluirá en la lista de mensajes Principal.

El buzón de entrada de Mail mostrando la lista de mensajes Principal.

Mostrar todos los mensajes de un destinatario de la categoría Transacciones, Novedades o Promociones

Cuando tocas un mensaje de las categorías Transacciones, Novedades o Promociones, se abre una vista resumida de los mensajes de ese remitente. Por ejemplo, si abres un mensaje de Transacciones, aparecerán todos los demás mensajes de Transacciones de ese remitente cuando te desplaces hacia arriba o hacia abajo.

Nota: puedes realizar acciones para todos los mensajes de un remitente cuando abras la vista de resumen.

La lista de mensajes de Transacciones de un remitente.

  1. Ve a la app Mail  en tu iPhone.

  2. toca un mensaje de Transacciones , Novedades  o Promociones .

    Todos tus mensajes de esa categoría del mismo remitente aparecen en una lista.

  3. Para consultar todos tus mensajes de un remitente, toca el botón Menú de acciones en la parte superior de la lista de mensajes del remitente, y elige Mostrar todos los mensajes.

Nota: los mensajes de la categoría Principal no se agrupan por remitente.

Para consultar sólo un mensaje de Transacciones, Novedades o Promociones al desplazarte, vuelve al buzón de entrada, toca el botón Más y enseguida anula la selección de Agrupar por remitente.

Cambiar la categoría de un remitente

Puedes categorizar manualmente los mensajes de un remitente en la categoría que elijas.

  1. Ve a la app Mail  en tu iPhone.

  2. Realiza cualquiera de las siguientes operaciones:

    • Recategorizar los mensajes de un remitente en la categoría Principal: toca un mensaje de la categoría Principal, toca el botón Más acciones, y selecciona Categorizar remitente.

    • Recategorizar mensajes de un remitente en la categoría Transacciones, Novedades o Promociones: toca un mensaje de Transacciones , Novedades  o Promociones . Toca el botón Más en la parte superior de la lista de mensajes y toca Categorizar remitente.

  3. Elige una categoría y toca Continuar.

    Todos los mensajes actuales y futuros del remitente aparecerán en la categoría que elijas.

Desactivar las categorías

Consejo: para cambiar rápidamente de la vista de una categoría a la vista de todo el correo, sólo tienes que tocar la categoría en la parte superior de la pantalla en la que te encuentras.

  1. Ve a la app Mail  en tu iPhone.

  2. En un buzón, toca el botón Más en la parte superior de la pantalla y selecciona Visualización como lista.

Si quieres desactivar las categorías en Mail en todos tus dispositivos, debes hacerlo en cada uno de los dispositivos.

Ver tambiénRevisar el correo en Mail en el iPhoneOrganizar los correos en buzones en el iPhoneAgregar indicadores o bloquear direcciones de correo electrónico en Mail en el iPhone
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