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Borrar el iPod touch

Al eliminar datos, dejarán de estar disponibles mediante la interfaz del iPod touch, pero no se eliminan del almacenamiento del iPod touch. Para borrar todo el contenido y configuración del almacenamiento, borra el iPod touch. Deberías borrarlo, por ejemplo, antes de venderlo o regalarlo. Si quieres guardar tu configuración y contenido, realiza un respaldo antes de borrar el iPod touch.

Puedes borrar el iPod touch desde Configuración . Si no puedes abrir Configuración, utiliza una computadora para borrar el iPod touch.

Borrar todo el contenido y la configuración del iPod touch

  1. Ve a Configuración > General > Restablecer.

    Si se te solicita ingresar el código, pero lo ha olvidado, consulta "Restablecer el código". Si se te solicita ingresar la contraseña de tu Apple ID y la has olvidado, consulta el sitio web para recuperar tu Apple ID.

  2. Elige "Borrar contenido y configuración".

Cuando el iPod touch se reinicia después de haber borrado todos los datos y configuraciones, tienes la opción de configurar el iPod touch como nuevo o de restaurarlo a partir de un respaldo Consulta "Encender y configurar el iPod touch".

Usar una computadora para borrar todo el contenido y la configuración del iPod touch

Puedes usar una Mac o PC con Windows para borrar todos los datos y configuraciones de tu iPod touch, restaurarlo a su configuración de fábrica e instalar la versión más reciente de iOS. Por ejemplo, si no puedes abrir Configuración en el iPod touch, puedes usar este método para restablecer la configuración de fábrica del iPod touch.

Antes de borrarlo se te da la opción de respaldar el iPod touch. Si realizas un respaldo, podrás restaurar los datos y configuraciones en tu iPod touch o en otro dispositivo nuevo. Consulta "Restaurar el iPod touch a partir de un respaldo en una computadora".

  1. Conecta el iPod touch a la computadora mediante un cable.

  2. Realiza una de las siguientes operaciones:

    • En la barra lateral del Finder en tu Mac: selecciona tu iPod touch, haz clic en General en la parte superior de la ventana y elige “Restaurar iPod touch”.

      para usar el Finder para restaurar la configuración de fábrica del iPod touch, se requiere macOS 10.15 o posterior. Con las versiones anteriores de macOS, usa iTunes para restaurar tu iPod touch.

    • En la app iTunes en una PC con Windows: haz clic en el botón del iPod touch cerca de la parte superior izquierda de la ventana de iTunes, elige Resumen y haz clic en “Restaurar iPod touch”.

  3. Sigue las instrucciones en pantalla.

Consulta el artículo de soporte de Apple "Si no puedes actualizar o restaurar tu iPhone, iPad o iPod touch".

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