Restaurar la configuración de fábrica del iPod touch

Puedes usar una Mac o PC con Windows para borrar todos los datos y configuraciones de tu iPod touch, restaurarlo a su configuración de fábrica e instalar la versión más reciente de iOS.

Importante: al restaurar el iPod touch a su configuración de fábrica se borran todos tus datos y configuraciones. Sin embargo, antes de borrarlo se te da la opción de respaldar el iPod touch. Si realizas un respaldo, podrás restaurar los datos y configuraciones en tu iPod touch o en otro dispositivo nuevo. Consulta "Restaurar el iPod touch a partir de un respaldo en una computadora".

  1. Conectar el iPod touch a un equipo mediante USB.

  2. Realiza una de las siguientes operaciones:

    • En la barra lateral del Finder en tu Mac: selecciona tu iPod touch, haz clic en General en la parte superior de la ventana y elige “Restaurar iPod touch”.

      Nota: para usar el Finder para restaurar la configuración de fábrica del iPod touch, se requiere macOS Catalina. Con las versiones anteriores de macOS, usa iTunes para México o Latinoamérica para restaurar tu iPod touch.

    • En la app iTunes en una PC con Windows: haz clic en el botón del iPod touch cerca de la parte superior izquierda de la ventana de iTunes, elige Resumen y haz clic en “Restaurar iPod touch”.

  3. Sigue las instrucciones en pantalla.

Consulta el artículo de soporte de Apple "Si no puedes actualizar o restaurar tu iPhone, iPad o iPod touch".

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