Durante una llamada en el iPad

Cuando estás en una llamada en el iPad, puedes enviar el audio al altavoz o a un dispositivo Bluetooth®.

Ajustar el audio durante una llamada

Para cambiar el volumen, presiona los botones de volumen situados a un costado del iPad. O desliza hacia abajo la tira de la llamada y realiza cualquiera de las siguientes operaciones:

  • Silenciar: toca el botón Silenciar.

  • Poner la llamada en espera: mantén presionado el botón Silenciar.

  • Usar el modo de altavoz: toca el botón Audio y enseguida elige un destino de audio.

Usar otra app durante una llamada

  1. Ve a la pantalla de inicio y abre la app.

  2. Para regresar la llamada, toca el indicador de llamada verde situado en la parte superior de la pantalla.

Recibir una notificación cuando una llamada ya no esté en espera

Cuando te ponen en espera durante una llamada, puedes utilizar el asistente de llamada en espera para que te avise cuando haya un agente disponible, de modo que no tengas que permanecer en línea.

Nota: disponible en iPad Pro de 12.9 pulgadas (quinta generación o posterior), iPad Pro de 11 pulgadas (tercera generación o posterior), iPad Air (cuarta generación o posterior), iPad (décima. generación o posterior) y iPad mini (sexta generación o posterior). El asistente de llamada en espera no está disponible en todos los países o regiones. Consulta el sitio web Disponibilidad de las funcionalidades de iOS y iPadOS.

  1. Ve a la app Teléfono  en tu iPad.

  2. Cuando estés en una llamada y te pongan en espera, toca el botón Más y elige Asistente de llamada en espera.

    Importante: revisa la configuración del tono antes de alejarte del teléfono. Si tu iPad está en silencio o con el modo No molestar activado, no escucharás la llamada entrante cuando haya un agente disponible. Consulta Cambiar o desactivar los sonidos del iPad.

  3. El asistente de llamada en espera te avisará cuando haya un agente disponible y te transcribirá la parte de la llamada que te hayas perdido. Toca el botón Contestar llamada para volver a unirte a la llamada.

Nota: Teléfono puede detectar automáticamente música de llamada en espera y preguntarte si quieres usar Asistente de llamada en espera. Ve a Configuración  > Apps > Teléfono y activa Asistente de llamada en espera.

Responder otra llamada de la misma línea

Si estás en una llamada y recibes otra, puedes realizar una de las siguientes acciones:

  • Ignorar la llamada y enviarla al buzón de voz: toca Ignorar.

  • Finalizar la primera llamada y responder a la segunda: si utilizas una red GSM, toca Finalizar y contestar. Con una red CDMA, toca Finalizar y, cuando vuelva a sonar la segunda llamada, toca Aceptar o arrastra el regulador si el iPad está bloqueado.

  • Poner la primera llamada en espera y responder a la segunda: toca Dejar en espera y contestar.

    Cuando hay una llamada en espera, puedes tocar Intercambiar para pasar de una llamada a la otra, o bien toca Asociar llamadas para hablar con ambas personas a la vez. Consulta Iniciar una llamada de conferencia o tripartita.

Nota: con CDMA, no se puede pasar de una llamada a otra si la segunda llamada era saliente, pero se pueden fusionar las llamadas. No se puede asociar llamadas si la segunda llamada era entrante. Si finalizas la segunda llamada o la llamada asociada, ambas llamadas finalizarán.

Usar la traducción en vivo

Si Apple Intelligence* está activado, puedes utilizarlo para escuchar traducciones durante una llamada telefónica. Consulta Traducir mensajes y llamadas.

*Apple Intelligence está disponible en versión beta para los siguientes idiomas: inglés, danés, neerlandés, francés, alemán, italiano, noruego, portugués, español, sueco, turco, chino (simplificado), chino (tradicional), japonés, coreano y vietnamita. Es posible que algunas funciones no estén disponibles en todos los idiomas o regiones. Para obtener más información sobre la disponibilidad de las funciones y los idiomas, así como de los requisitos del sistema, consulta el artículo de soporte de Apple Cómo obtener Apple Intelligence.
Ver tambiénRealizar una llamada de conferencia o tripartita en el iPad
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