Leer y responder correos electrónicos en la app Mail del Mac

Puedes leer y responder a mensajes de buzones específicos, leer conversaciones de correo, marcar mensajes como leídos o no leídos y usar Apple Intelligence para obtener resúmenes de correo o respuestas de sugerencia.

La ventana de Mail. Haz clic en el botón Filtro en la barra de herramientas para activar los filtros de mensajes. Para mostrar botones que permiten responder, guardar archivos adjuntos, etc., coloca el cursor sobre el área de cabecera de un mensaje.
La imagen superior muestra una función que usa Apple Intelligence. *

Abrir Mail

Leer mensajes de cuentas de correo electrónico o buzones específicos

  1. Abre la app Mail  en el Mac.

  2. Realiza cualquiera de las acciones siguientes:

    • Mostrar los mensajes de un buzón: En la barra de favoritos o en la barra lateral de Mail, haz clic en el buzón.

    • Mostrar los mensajes de varios buzones: Selecciona varios buzones en la barra lateral de Mail.

    • Mostrar los mensajes de una cuenta de correo electrónico específica: Haz clic en la opción de mostrar triángulo desplegable junto a un buzón (por ejemplo, “Buzones de entrada”) en la barra lateral y, a continuación, selecciona una cuenta (por ejemplo, tu cuenta de iCloud).

Consejo: Puedes abrir varias pestañas en la ventana del visor de Mail para cambiar de buzón o correo electrónico fácilmente. Elige Visualización > Mostrar barra de pestañas y, a continuación, haz clic en el botón “Nueva pestaña” para abrir una nueva pestaña.

Leer conversaciones de correo electrónico

Por omisión, Mail agrupa mensajes de correo que forman parte de la misma “conversación” (o hilo), en lugar de mostrar cada respuesta por separado. Las conversaciones hacen que sea más fácil seguir un hilo y ayudan a agilizar el buzón de entrada.

Consejo: Activar o desactivar las conversaciones es fácil. En Mail, selecciona Visualización > “Organizar por conversación” (una marca de verificación muestra que está activado).

  1. Abre la app Mail  en el Mac.

  2. Haz clic en el número de mensajes en el mensaje superior de una conversación para mostrar todos sus correos electrónicos.

    Selecciona Visualización > Expandir todas las conversaciones para mostrar siempre todos los mensajes de correo electrónico de una conversación.

  3. Realiza cualquiera de las siguientes operaciones en una conversación del área de previsualización:

    • Recorrer los mensajes de una conversación: Pulsa Opción + flecha arriba u Opción + flecha abajo.

    • Mostrar más de un mensaje: Si una respuesta contiene el mensaje original pero no se muestra al completo, haz clic en el enlace “Ver más” situado en la parte inferior de la respuesta.

    • Cambiar el orden de los mensajes en el área de previsualización: Selecciona Mail > Ajustes, haz clic en Visualización y, a continuación, selecciona o anula la selección de “Mostrar mensajes más recientes arriba”.

Si tienes activado Apple Intelligence*, puedes usarlo para resumir los puntos más importantes de un mensaje de correo electrónico o de un hilo de correos electrónicos. Consulta Usar Apple Intelligence en la app Mail.

Responder o reenviar mensajes de correo

Consejo: Puedes crear reglas en la app Mail para responder o para reenviar mensajes de correo electrónico automáticamente cuando Mail esté abierto. Consulta Usar reglas para gestionar los mensajes de correo que recibes.

  1. Abre la app Mail  en el Mac.

  2. Selecciona un mensaje de la lista de mensajes.

    Nota: Si seleccionas el primer mensaje de una conversación, todos los mensajes de esa conversación se seleccionarán.

  3. Mueve el puntero sobre la cabecera del mensaje y haz clic en uno de los siguientes botones:

    • Responder para responder solo al remitente.

    • Responder a todos para responder al remitente y a los demás destinatarios.

    • Reenviar  para seleccionar nuevos destinatarios.

    Puedes añadir o eliminar destinatarios cuando quieras.

  4. Añade tu propio texto.

    Si has incluido tu mensaje original, podrían aparecer barras verticales (denominadas barras de cita) junto a él.

  5. Cuando hayas terminado, haz clic en el botón Enviar.

Nota: Si quieres enviar respuestas automáticas cuando Mail no esté abierto (por ejemplo, cuando estés de vacaciones), consulta con el proveedor de tu cuenta de correo electrónico.

Marcar correos electrónicos como leídos o no leídos

Los mensajes de correo que todavía no has leído presentan un punto azul o una estrella (si son mensajes de remitentes VIP) junto a ellos. Cuando seleccionas un mensaje para leerlo, el punto azul o la estrella desaparecen. Si quieres, puedes marcar mensajes como leídos o no leídos de forma manual.

  1. Abre la app Mail  en el Mac.

  2. Realiza cualquiera de las acciones siguientes:

    • Marcar un mensaje de la lista de mensajes: Selecciona el mensaje, desliza dos dedos hacia la derecha sobre el trackpad o Magic Mouse y haz clic en “No leídos” o Leídos.

    • Marcar varios mensajes de la lista de mensajes: Selecciona uno o varios mensajes y, a continuación, selecciona Mensaje > “Marcar como no leído” o Mensaje > “Marcar como leído”.

    • Marcar todos los mensajes no leídos de un buzón como leídos: Con la tecla Control pulsada, haz clic en el buzón en la barra lateral de Mail y, a continuación, selecciona “Marcar todos los mensajes como leídos”.

Ver resúmenes de correos electrónicos y usar la respuesta inteligente

Si tienes activado Apple Intelligence*, puedes usarlo para que te muestre los puntos más importantes de un mensaje de correo electrónico o de un hilo de correos electrónicos y sugiera respuestas a los correos que recibas. Consulta Usar Apple Intelligence en la app Mail.

*Apple Intelligence está disponible en versión beta con soporte para los siguientes idiomas: Inglés, danés, holandés, francés, alemán, italiano, noruego, portugués, español, sueco, turco, chino (simplificado), chino (tradicional), japonés, coreano y vietnamita. Puede que algunas funciones no estén disponibles en todos los idiomas ni en todas las regiones. Para obtener más información sobre la disponibilidad de idiomas y funciones, y los requisitos del sistema, consulta el artículo de soporte de Apple Cómo obtener Apple Intelligence.
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