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Forzar el reinicio del iPhone

Si el iPhone no responde y no puedes apagarlo y encenderlo, prueba a forzar el reinicio.

Forzar el reinicio del iPhone X y modelos posteriores, el iPhone 8 o el iPhone 8 Plus

  1. Pulsa y suelta el botón de subir volumen.

  2. Pulsa y suelta el botón de bajar volumen.

  3. Mantén pulsado el botón lateral.

  4. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta el botón.

Ilustraciones de dos modelos de iPhone, con las pantallas mirando hacia arriba. El modelo de la izquierda no tiene botón de inicio, mientras que el de la derecha lo tiene cerca de la parte inferior del dispositivo. En ambos modelos, los botones de subir y bajar volumen se encuentran en el lado izquierdo del dispositivo y, en el derecho, hay un botón lateral.

Forzar el reinicio del iPhone 7 o el iPhone 7 Plus

  1. Mantén pulsados el botón de bajar volumen y el botón de activación/reposo.

  2. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta ambos botones.

Ilustración de un iPhone 7 con la pantalla hacia arriba. Los botones de subir y bajar volumen se encuentran en el lado izquierdo del dispositivo y, en el derecho, está el botón de activación/reposo.

Forzar el reinicio del iPhone 6 y 6 Plus, el iPhone 6s y 6s Plus, el iPhone SE o el iPhone 5s

  1. Mantén pulsados a la vez el botón de activación/reposo y el botón de inicio.

  2. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta ambos botones.

Ilustraciones de dos modelos de iPhone, con las pantallas mirando hacia arriba. Ambos tienen un botón de inicio cerca de la parte inferior del dispositivo. El modelo de la izquierda tiene un botón de activación/reposo en el borde derecho del dispositivo, cerca de la parte superior, mientras que el de la derecha tiene un botón de activación/reposo en la parte superior del dispositivo, cerca del borde derecho.

Si el iPhone sigue sin responder o no se enciende, consulta el artículo de soporte técnico de Apple Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada.

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