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Usar Emergencia SOS vía satélite en el iPhone

El iPhone muestra ícono de SOS vía satélite cuando te encuentras fuera de la cobertura de red Wi-Fi y celular, pero es posible que esté disponible Emergencia SOS vía satélite.

Importante: Si se inicia una sesión de Emergencia SOS vía satélite, pero no necesitas un servicio de emergencia, no cuelgues. Espera a que te respondan y luego explica que no necesitas ayuda.

Nota: las funciones satelitales del iPhone están disponibles en modelos compatibles. Emergencia SOS vía satélite no está disponible en todos los países o regiones. Consulta el artículo de soporte de Apple Disponibilidad de Emergencia SOS vía satélite.

Conectarse a Emergencia SOS vía satélite en el iPhone

  1. Intenta llamar al 911 o a los servicios de emergencia, incluso si la red celular habitual de tu operador no está disponible.

    Si no está disponible la red celular de tu operador, el iPhone muestra el ícono de Sólo SOS para indicar que intentará retransmitir las llamadas de emergencia mediante otras redes, si hay alguna.

  2. Si no se puede realizar la llamada, toca Mensaje de emergencia vía satélite para enviar un mensaje de texto a los servicios de emergencia.

    También puedes ir a la app Mensajes e ingresar 911 o SOS, y luego tocar Servicios de emergencia.

  3. Toca Reportar emergencia y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

    Importante: para ayudarte a conectarte a un satélite, asegúrate de sostener el teléfono de forma natural en tu mano; no es necesario que levantes el brazo o el teléfono, pero asegúrate de que haya una línea de visión directa del teléfono al cielo. Si te encuentras debajo de un follaje denso o rodeado de otras obstrucciones, es posible que no puedas conectarte a un satélite.

    Después de establecer conexión, el iPhone inicia una conversación de texto compartiendo información importante, como tu ficha médica y los detalles de tu contacto de emergencia (si los configuraste). También se comparten las respuestas del cuestionario de emergencia, tu ubicación (incluyendo la altitud) y el nivel de batería de tu iPhone. Además, puedes optar por compartir la información que envíes a los servicios de emergencia con tus contactos de emergencia.

La pantalla Emergencia SOS muestra que el teléfono está conectado e indica al usuario que siga apuntando al satélite. En la parte inferior de la pantalla está el botón Reportar emergencia.

Probar una demostración antes de ir a una ubicación remota

Si estás planeando un viaje a una ubicación remota, puedes crear tu ficha médica, agregar contactos de emergencia y probar la demostración de la función Emergencia SOS antes de salir.

  1. Ve a Configuración  > Emergencia SOS en tu iPhone.

  2. Desplázate hacia abajo y toca Probar demostración.

    Nota: la demostración de Emergencia SOS no inicia ninguna llamada a los servicios de emergencia.

Ver tambiénConfigurar y consultar tu ficha médicaSolicitar asistencia en carretera por satélite en el iPhoneEnviar un mensaje de texto vía satélite en el iPhoneEnviar la ubicación vía satélite en Encontrar en el iPhone
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