Servicios profesionales

Guía profesional para alcanzar tus objetivos

Nuestro equipo de expertos combina sus conocimientos en pagos y finanzas con la experiencia en la integración de la tecnología de Stripe, adquirida en miles de proyectos. Ayudamos a nuestros clientes a crear marketplaces, lanzar empresas basadas en suscripciones, expandirse a nivel internacional y mucho más.

Equipos de expertos para guiarte en tu recorrido con Stripe

Gestor de proyectos estratégicos

Los gestores de proyectos estratégicos organizan proyectos que desbloquean el crecimiento de las empresas que utilizan Stripe. Dirigen equipos especializados para acelerar la obtención de valor, contribuyendo a transformar tus funcionalidades de pago e impulsar un crecimiento cuantificable.

Consultor de implementación

Los consultores de implementación son expertos en pagos, cobros y movimiento de dinero que diseñan tu integración óptima con Stripe. Desarrollan arquitecturas personalizadas y estrategias de adopción que maximizan el impacto empresarial, garantizando una transición fluida que ofrece beneficios tangibles.

Ingeniero de integración

Los ingenieros de integración son expertos en productos técnicos e ingeniería que tienden el puente técnico entre tus sistemas y Stripe. Estos expertos diseñan e implementan soluciones integrales para satisfacer tus requisitos, desde la definición de la arquitectura de alto nivel hasta el desarrollo del código y las estrategias de lanzamiento en todas las aplicaciones y productos de Stripe.

Empieza de inmediato

Servicios de implementación

Los consultores e ingenieros de integración te guían en todas las etapas de tu implementación, desde la estrategia y el diseño hasta el desarrollo técnico y el lanzamiento.

Acelera tu lanzamiento

Ponte en marcha con Stripe de forma rápida gracias a nuestro enfoque iterativo y práctico

Diseño escalable

Tomamos en cuenta las complejidades de tu negocio para ofrecerte una solución personalizada que se adapte a tus necesidades.

Minimiza el riesgo

Haz el desarrollo una sola vez y evita los inconvenientes tecnológicos y de cumplimiento de la normativa que puedan retrasar los plazos.

Descubre más recursos valiosos

Descubre otras formas de usar Stripe para agilizar tu pila tecnológica.

Orientación personalizada en la implementación, desde la idea hasta la generación de valor

Desde la recopilación detallada de requisitos y la planificación de la migración, hasta la integración con la API y la preparación operativa, nuestro equipo de servicios profesionales te acompañará en cada paso del proceso.

Las áreas clave de enfoque incluyen:

  • Asignación de flujos de fondos integrales
  • Estrategia de migración (facturación, pagos y plataformas)
  • Estrategias de integración con API
  • Análisis e informes
  • Detección y mitigación del fraude
  • Monetización de plataformas
  • Comercio unificado
  • Pagos transfronterizos
Empieza de inmediato

Optimizar y crecer

Asesoría

Nuestro equipo de servicios profesionales te ofrece la orientación que necesitas en el momento justo para que puedas mejorar tu integración actual con Stripe, expandirte internacionalmente o lanzar nuevos modelos de negocio.

Optimiza y adapta tu solución con Stripe

Nuestros servicios de asesoramiento te permiten adaptarte rápidamente a los cambios en el comportamiento del cliente, reducir costos, mejorar la autorización y minimizar el fraude, centrándonos en:

  • Cambios en la interfaz de usuario y la experiencia del usuario para optimizar el flujo de compra
  • Prácticas recomendadas para la presentación de métodos de pago
  • Experiencias de compra en un solo clic con Link
  • Implementación de nuevos modelos de suscripción y facturación
  • Pruebas A/B para optimizar los costos y la autorización en distintos mercados.
Optimiza y crece

Desarrolla de cara al futuro

Estrategia y transformación

Nuestro equipo de estrategia y transformación proporciona liderazgo intelectual y experiencia en transformación empresarial para crear una visión y una hoja de ruta compartida que permita la adaptación de la plataforma de Stripe en toda la empresa.

Descubre información especializada

Descubre las oportunidades a través de la investigación de clientes, el análisis de datos, las entrevistas a clientes y las tendencias del sector.

Identifica las soluciones

Trabaja con ideas e identifica nuevas soluciones y mejoras que se ajusten a tus objetivos a largo plazo.

Obtén resultados

Define, adapta y ejecuta hojas de ruta compartidas con planes de implementación bien definidos que faciliten el trabajo de tus equipos.

Desarrolla de cara al futuro

Estudios de casos

Snowflake colabora con los expertos de Stripe para lanzar un marketplace en cuatro meses

Snowflake es una plataforma de datos en la nube que facilita soluciones de almacenamiento, procesamiento y análisis de datos para las empresas. Con la plataforma de Data Cloud, Snowflake gestiona las complejidades de la infraestructura de almacenamiento de datos y posibilita a las empresas centrarse en la creación de soluciones basadas en datos.

El reto

Snowflake quería crear un marketplace B2B para sus clientes. Con la intención de actuar con rapidez y ser el primero en el mercado, Snowflake recurrió a Stripe para que guiara su enfoque técnico, así como su experiencia en temas como la regulación y el cumplimiento de la normativa, para agilizar el proceso.

La solución

Snowflake trabajó con el equipo de servicios profesionales de Stripe, que aportó experiencia y orientación durante la implementación. Stripe impartió talleres sobre el producto, sesiones continuas de preguntas y respuestas, y reuniones semanales para mantener al equipo de Snowflake en movimiento y avanzando de forma eficiente. Como resultado, Snowflake lanzó satisfactoriamente su marketplace en tan solo cuatro meses.

Productos

La colaboración con el equipo de servicios profesionales de Stripe nos permitió crear rápidamente una experiencia de mercado única con opciones de precios basadas en el consumo para nuestros clientes. No solo creamos un producto con el que estamos felices y que además es valioso para nuestros clientes, sino que, gracias a la colaboración, lo hicimos de forma rápida y eficiente.

Eric Dorf, Director de Producto Senior, Monetización

La Redoute sustituye los sistemas heredados y elige a Stripe para ofrecer una experiencia de primera clase al cliente.

Con casi 200 años de actividad, La Redoute es una marca europea conocida y apreciada, con profundas raíces en el norte de Francia. La empresa, líder en el comercio minorista de artículos para el hogar y ropa, recurrió a Stripe para transformar su infraestructura de pagos y dar soporte a la expansión de su negocio internacional de e-commerce.

El reto

En 2022, los directivos de la empresa necesitaban sustituir el entramado de sistemas de pago heredados y dispares de La Redoute por una única solución global. La pila de software de la empresa, con soluciones diferentes para cada país, era ineficaz y compleja de gestionar.

La solución

La Redoute completó su transformación en pagos colaborando estrechamente con los servicios profesionales de Stripe, que lideraron la estrategia detrás de la nueva experiencia de pago centrada en el cliente y guiaron el impacto global de la transformación en toda la empresa. El equipo ayudó a La Redoute a superar los desafíos de implementación para mantener sus lanzamientos dentro del calendario previsto.

Productos

El equipo de implementación fue tanto proactivo como resolutivo, ayudándonos a encontrar las mejores soluciones para que la experiencia fuera fluida y óptima, siempre con una sonrisa en el rostro.

Fayçal Ennaifer, Director de transformación empresarial

HeyGen reduce el fraude y aumenta las tasas de autorización en un 21 % con los servicios profesionales de Stripe

HeyGen es una plataforma de creación de video basada en IA que pone la narración visual al alcance de todo el mundo. Con avatares de IA, voces, fondos y funcionalidades de texto a voz, los clientes de HeyGen pueden crear videos con calidad de estudio en cuestión de minutos. Desde 2023, HeyGen utiliza Stripe para impulsar la gestión de cobros y las suscripciones de su plataforma con una experiencia de proceso de compra fluida y segura.

El reto

HeyGen se enfrentó a un desafío importante en la prevención de fraude: con un mercado de IA incipiente y en constante cambio, y un crecimiento rápido en poco tiempo, HeyGen carecía de una base estable de referencia sobre el comportamiento habitual de sus clientes y los patrones de transacción. Para proteger la experiencia del usuario y su marca, HeyGen necesitaba mejorar su sistema de prevención de fraude con monitorización en tiempo real para reaccionar con mayor rapidez.

La solución

HeyGen colaboró con los servicios profesionales de Stripe para optimizar su implementación de Stripe, mejorar la prevención de fraude y aumentar la conversión. Gracias a la mejora de las reglas de Radar y a las optimizaciones en la integración de HeyGen con Radar para Equipos de Fraude, la empresa redujo su tasa de fraude en un 69 % y la tasa total de disputas en un 57 %. La implementación del paquete de optimización de compra incrementó el valor vitalicio del suscriptor en un 15 % y la tasa de éxito de pagos en un 21 %.

Productos

Nos hemos enfrentado a graves problemas con actividades de pago fraudulentas. El equipo de servicios profesionales de Stripe fue muy eficiente y servicial a la hora de configurar el Dashboard, analizar los datos de forma proactiva, recomendar normativas para implementar y ajustarlas.

Wayne Liang, Cofundador

Dyn Media works with Stripe professional services for smooth platform launch and growth

Dyn Media is a streaming sports platform where German sports fans can watch high-quality basketball, handball, field hockey, table tennis, and volleyball content, including games and highlights. The relatively new platform, which launched in August 2023, worked with Stripe to power its subscription offering and provide a simple and secure payment solution for its subscribers.

El reto

Dyn Media is a streaming sports platform where German sports fans can watch high-quality basketball, handball, field hockey, table tennis, and volleyball content, including games and highlights. The relatively new platform, which launched in August 2023, worked with Stripe to power its subscription offering and provide a simple and secure payment solution for its subscribers.

La solución

Dyn Media launched with Stripe in August 2023 to power the payments and subscriptions behind the launch of the sports streaming platform and, subsequently, the successful collection of all registration fees from early platform sign-ups from June and July. Stripe Billing’s coupon feature proved to be an integral part of Dyn Media’s customer growth, giving the platform the ability to set up partnerships built on offers tailored to its customer base.

Productos

Los servicios profesionales de Stripe nos proporcionaron un apoyo vital en nuestra ventana de lanzamiento, ayudándonos a lidiar con el enorme pico de pagos y a salvar algunos clientes que podríamos haber perdido.

Moritz Mücke, Jefe de Producto y Tecnología

Socios de Stripe

Refuerza tu equipo de implementación con socios de Stripe

Los servicios profesionales y los socios de Stripe se complementan mutuamente. Con la orientación de los expertos de Stripe, nuestros socios pueden complementar tu equipo para lanzar tu solución de Stripe aún más rápido.

¿Todo listo para trabajar con nuestro equipo de expertos?

Cuéntanos un poco más sobre tu proyecto para que podamos empezar ahora mismo.

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Descubre cómo nuestro equipo de servicios profesionales ayudó a empresas de todo el mundo.

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