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中小型业务运维特点

中小型业务定义:机器规模在1w台以下的服务,或rd团队在500人以下的服务

特点1:服务复杂度高,导致业务运维成本大

  • 服务模块多
  • 大量新业务涌现,无机器预算、无人力投入
  • 业务多处于上升期或者稳定发力期,变更迭代速度快,每周上线单数量几百个,导致稳定性风险高
  • 业务依赖大量第三方组件,包括mysql、xdb、消息队列、反作弊组件等
  • 各业务无统一指导,运维经验依靠口口相传的方式传承,无文档规范

特点2:运维投入相对较少,稳定性压力大

  • 大量业务达不到基本运维准入要求,当前的运维状态也达不到要求
  • 大量的核心模块处于rd的不规范自运维状态,稳定性故障频发
  • 业务生存周期不固定,模块产生与消亡变化频繁,无完整的生命周期管理

特点3:部分业务有活动保障需求

  • 活动期间流量会增加数倍,给稳定性和成本带来很大的压力

解决思路

  • 制定规范
    • 服务可用性评估规范:预防、发现、止损、灾备恢复
    • 监控添加规范
    • 预案建设规范
    • 容量添加规范
    • 资源管理规范
  • 自动化
    • 基础运维服务重复操作改为自助,对业务需求进行抽象,监控、变更、容量、预案流程化执行,故障定位、故障自愈
  • 平台化
    • 服务上云,对业务进行抽象,不断进化paas、iaas

技术方案全景图

下面将会按照章节逐步展开讲解

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中小型业务运维解决方案

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