Soy una profesional con un perfil híbrido y una clara orientación a resultados. Mi trayectoria comenzó en el sector salud, donde forjé una disciplina férrea y atención al detalle. Hoy, aplico esa capacidad de resolución de problemas en el ecosistema de una Startup, conectando las necesidades del usuario con soluciones técnicas.
Actualmente me desempeño en Customer Service y Soporte Técnico en una Startup, donde mi día a día consiste en:
- ⚡ Gestión de incidencias: Traducir problemas complejos de usuarios en tickets accionables para desarrollo.
- 🤝 Colaboración Cross-functional: Trabajo codo a codo con Logística y Devs para mejorar el producto.
- 📈 Análisis: Identificar patrones de errores para proponer mejoras en la UX.
Busco mi primera oportunidad como Desarrolladora Junior o Data Analyst.
"Entiendo el problema desde el usuario, lo soluciono desde el código."