Blakely Clothing Co.  Avis 4 303

Je suis mécontente du process pour le retour. Si vos vêtements ne sont disponibles qu'en ligne alors les frais de port devraient être pris en charge. Au final je perds 10 euros pour voir que ca ne va pas (4 euros de frais de port et 6 euros de frais de retour). Abusif.

Je ne recommande pas, article beaucoup beaucoup trop grand!! Et impossible de télécharger leur bon de retour qui plus est est hors de prix! On me balade par mail mais rien!! J’avais envie d’autres articles mais maintenant c’est non!!!

Mauvais article envoyé
Le process de retour ne fonctionne pas je n’ai donc pas le bon article et ne suis pas remboursée ..

J’ai peur de mettre fait avoir car j’ai commandé et je n’ai pas reçu de mail de confirmation de commande j’ai peur de ne jamais recevoir ma commande

Infecte - les articles sont bcp trop grands,les tailles c'est nimporte quoi et en plus la politique de retour est chère et desastreuse. Deja je dois payer pour retourner les articles et en plus mon bon de retour a coller ne se télécharge pas, personne repond a mes emails ou chat en ligne et mtn mes 14jours sont passés. Je me suis faite arnaquer surtout que c'etait une commande chere. Donc maintenant g plus rien et zero remboursement. Du grand n'importe quoi.

Produits qualitifs mais frais de ports (si pas de code promo) et frais de retour exorbitants !
Dans ma commande de 5 articles, 1 article remplacé par un autre qui n'a rien à voir et surtout sans mon accord et 1 autre manquant.
SAV contacté, remboursement de l'article remplacé car rupture de stock et envoi de l'article manquant donc ca va mais je ne recommanderai pas chez eux.

Énorme différence entre comment taille les vêtements sur le site Internet et en vrai.

Frais de port excessif, frais de retour encore plus chère et politique de remboursement désastreuse.

j'ai jamais reçu ma commande et je ne trouve pas
la réponse se comme je passe une commande sur un site pas bonne
Ce n'est pas possible ça. j'ai le numéro de commande et j'ai la photo de prélèvement

A FUIR ARNAQUE. J'ai commandé un sweat qui soi disant aurait été livré en boite à lettres mais aucun colis dans ma boite aux lettres. Au vu des autres commentaires je pense que je ne recevrai jamais ma commande et ne reverrai jamais mon argent. Je vais tenter de faire un signalement pour éviter que d'autres personnes ne se fassent avoir de nouveau.

Première commande et envoi rapide. J'ai commandé un hoodie femme couleur olive et l'ai reçu en 3-4 jours. La qualité semble très bien. Le sweat est épais et a l'air de tenir chaud. Hâte de l'essayer. En tout cas, bonne première expérience de commande sur le site.

Commande passe et reçu en moins d’une semaine sweat-shirt bien chaud qualité top couleur identique à la description ! Je recommande merci à vous .

Attention ne commander pas sur blakely France c'est une arnaque ce n'est pas le site officiel j'ai déposer une plainte

J'ai commandé un pull j'ai reçu un mail avec un numéro de suivi qui après avoir contacté la société de livraison ne correspond ni à mon adresse ni à mon nom.
J'ai contacté leur service client par mail jamais eu de retour bref 60€ a la poubelle.
A fuir site pas sérieux.

J'ai commandé deux fois de suite des sweats. Ils sont de super qualité et chaud... J'ai envi de les prendres de toutes les couleurs tellement je suis accro. À chaque commande c'est arrivé en 4 jours.ils taillent grand ce qui est normal car c'est des oversizes, il faut bien réfléchir sur la taille.

J’ai commandé un sweat-shirt que je n’ai jamais reçu. J’ai essayé de contacter le service client au mail indiqué sur le site internet jamais de réponse. A fuir 😤

Commande pour 99euros de vêtements, livraison sans signature demandée par Blackely. Choix de transporteur catastrophique (la poste), sachet noir (je suppose mon colis) déposé devant ma boîte aux lettres. Photo prise par le livreur avec commentaire « livré dans la boîte aux lettres » en rentrant du travail…. Aucun colis, merci ! Comment se faire voler 99euros. Aucune défense auprès du transporteur faite par la marque. Si une signature avait été demandé cela ne serait jamais arrivé. Bien évidement, aucune aide, aucune solution trouvée par Blakely. (À savoir que j’ai perdu du temps à déposer plainte, contacter plusieurs fois le transporteur qui se dédouane et je perd du temps encore à écrire se commentaire).
Soyez averti si vous commandez sur ce site, en cas de pépin vous n’aurez AUCUNE aide et vous verrez s’envoler votre argent. J’aurai mieux fait de les donner à une association

Service client inexistant

Commande pour la deuxième fois sur ce site.
Les articles sont très bien. Toutefois, il est impossible de les contacter . Ils ne répondent jamais !! J’attends encore une réponse à un e-mail de Novelbre 2023… ainsi qu’un e-mail il y a quelques jours.
J’ai commandé la 09/12 et je n’ai toujours pas de nouvelles de ma commande :(
Je ne la recevrai jamais avant mon départ …

Bonjour quand vous avez commandez combien de jours après la commande es parti ?? J ai commander le 10 elle n ai toujours pas parti

Qualité d’impression très médiocre, dommage que je ne puisse pas diffuser les photos

Grosse Arnaque sur Blakely France attention. J'ai commandé 3 pulls et j'ai reçu une Bague sans valeur et moche a la place avec plus d'un mois d'attente.