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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les auteurs d'avis dans leur grande majorité ont vécu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Ils soulignent particulièrement la qualité du service et du service client, ainsi que la compétence du personnel. Les consommateurs apprécient la réactivité et l'efficacité du support technique, notamment la rapidité avec laquelle les problèmes sont résolus. Plusieurs personnes tiennent à remercier nommément les agents Carla, Sam et Andy pour leur aide précieuse et leur professionnalisme. Les consommateurs soulignent également les prix compétitifs et le large choix de jeux disponibles. L'installation est jugée facile à comprendre, et en cas de difficulté, l'assistance est disponible et efficace. Cependant, certains avis mentionnent des problèmes de remboursement et des difficultés avec le site web, mais ces opinions semblent moins répandues.

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai pas réussi à installer le jeu plusieurs fois, heureusement que des personnes comme Andy le monsieur que j'ai eu en tchat est resté gentil et patient et puis il est resté avec moi jusqu'à ce que j... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Réponse rapide et efficace, toujours disponible quand on a besoin d'assistance. Mention spéciale pour Sam qui a été au top !

Noté 5 sur 5 étoiles

Incroyable service super rapide garantie a vie sur les produits top du top surtout merci a sam ❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai eu un soucis avec un de mes jeu Xbox séries et mon interlocuteur ANDY ma arrangé le problème en 2min même si il y avait la barrière de la langue tout ses bien passé merci ANDY

Noté 4 sur 5 étoiles

Achat fait pour kingdome come deliverance 2, pas grand chose à redire si ce n’est qu’en premier lieu j’ai reçu un mail pour m’informer que les stocks étaient épuisés. J’ai patienté le lendemain avant... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai acheté un abonnement PlayStation plus 12 mois. J’ai demandé un remboursement, car la méthode d attribution des codes ne me convenait pas, j’ai pris contact avec un conseiller du SAV Aaron et c... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté un compte avec ps+ pensant que c'était un abonnement normal (car c'est pas bien indiqué) mais ils mont affirmé directement que je serais remboursé donc je recommande! Uptade : ils m'ont re... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Encore merci à eux une nouvelle fois , très bon S.A.V ils me répondent généralement en moins de 10 minutes quand j’ai des questions ou un problème de connexion j’avais perdu mon compte pour un jeu que... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai pu avoir à faire avec le support de buygames.ps, qui est tout bonnement EXCELLENT, des réponses très rapides notamment de CARLA qui a su répondre à toutes mes questions et ce, très rapidement en... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec ce site, plusieurs jeux que j'achète. J'ai eu des petits soucis d'accès mais sur le chat "Edy" m'as aider a corrigé et ça fonctionne bien, merci a lui

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commandé un abonnement PS plus en pensant que ce serait dispo immédiatement et envoyé par mail mais pas du tout. Rupture de stock alors que j'ai réglé l'article... J'ai demandé un remboursement q... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un bon site d'achat des jeux video, j'ai eu un probleme avec un jeu que j'ai acheté et ils le m ont fixé via une assistante qui s'appelle CARLA, merci CARLA

Noté 3 sur 5 étoiles

Evitez de trop vous faire appâter par les prix qui sont très peu chers… Faites très attention à ce que vous achetez avant de faire l'achat. Si vous achetez un jeu sur Steam (mon cas) ils vous donneron... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai déjà effectué plusieurs commandes sur ce site. Tout fonctionne parfaitement. SAV au top. Très efficace pour ma part. Petite mention pour Andy, qui a su me venir en aide très rapidement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience d'achat. Super prix pour ce jeu qui vient de sortir. La personne 'Andy' avec qui j'ai échangé via le tchat est super efficace. J'avais un problème pour me connecter et tout a ét... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Carla pour sa gentillesse et sa disponibilité nous sommes toujours bien accueilli et renseigné et les jeux sont bien moins cher qu’ailleurs en plus de ça .

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client toujours au top jeux remplacé en 10 minutes merci a Carla pour son aide et ses réponses rapides je recommande vivement 💪

Noté 5 sur 5 étoiles

assistance immédiate suite à une erreur de connexion équipe fiable et pro et le support accessible rapidement par chat je recommande

Noté 5 sur 5 étoiles

Une personne du nom de « CARLA » m’a aider à retrouver mon compte sekiro, le service client est d’une excellente qualité depuis les que j’y suis.

Noté 5 sur 5 étoiles

Carla a été réactive et a rapidement trouvé une solution à mon problème , j’ai toujours acheté mes jeux sur ce site et je le continuerai

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Edy, je recommande ce site, installation rapide et chat reactif en cas de problème !!!

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site pour avoir les jeux beaucoup moins chère, et un grand merci à SAM pour avoir résolu mon petit problème 👍👍👍

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai demandé un remboursement à Andy sur un jeu et cela à été pris en compte merci à Andy le conseiller qui m'a aidé.

Noté 5 sur 5 étoiles

Vendeur fiable service après vente(carla) disponible la plupart du temps 💪

Noté 5 sur 5 étoiles

NBA2K21 sur XBOX Series S : Après achat, obtention instantanée d'un mail et mdp pour créer un compte et pouvoir télécharger le jeu. Facile à réaliser en suivant le tuto du site. Après téléchargement s... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

J’étais très sceptique car beaucoup de commentaires divergents... mais a ma grande surprise j’ai acheté NBA2K pour moitié moins cher ! Les codes du compte PSN ont été envoyé très rapidement, l’accès a... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

Première expérience sur ce site rien à redire la personne a été patiente, qui malgré les soucis d'installation pour une mauvaise lecture du mail, le jeux fonctionnes correctement. Tout de même un bémo... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

Le système est un peu plus compliqué que l'obtention d'un simple code. Il marche cependant très bien pour peu que la console soit correctement configurée. Heureusement, l'assistance via tchat est a... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ai acheté Black Ops Cold War sur PS4, le mail reçu lors de l'achat m'a indiqué que le jeu n'est plus en stock et qu'il arrivera avec un léger retard. Après leur avoir envoyé un message, je l'ai reçu q... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Ça a bien marché, un compte est envoyé et il faut rentrer le mot de passe et hop le jeu est dans la console, après on peut supprimer le compte qui est donné pour télécharger le jeu et celui ci peut s'... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

Super service et tarif vraiment compétitif. Mais la mise en œuvre pour le téléchargement est un peu compliquée et je ne sais pas pourquoi j'ai perdu certains jeux rattachés à mon profil.

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu un problème de mot de passe avec mon compte , j’ai eu affaire à Sam il m’a régler mon soucis en moins de 30 seconde , comme d’habitude toujours aussi réactif merci beaucoup !👍🏼👍🏼

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande ce site Livraison instantanée et rapide 48h 72h même lorsque le produit est en rupture de stock. Je referai plusieurs commande sur ce site car les prix défis toute concurrence.

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir eut un problème d’installation du compte M.Andy a su m’aider et m’indiquer ce qu’il fallait faire ainsi le problème à été résolu il a été une grande ainsi je recommande vivement ce site po... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Carla de buygame de me répondre si vite quand j'ai besoin d'une information franchement au top

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service de la part d'Andy qui a pu me débloquer sur mon incident, de manière très réactive et super efficace. Je recommande.

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à buy game j'ai toujours acheter mes jeux et je n'es eu aucun problème à ce jour il répondent très vite pour toute sorte d'informations et merci à Andy de m'avoir aider

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service est très rapide et mon aider à regler mon problème Merci à Sam l'agent de buygames.ps qui m'a aider et regler mon problème

Noté 5 sur 5 étoiles

Large choix, prix compétitifs et services clients compétent (Sam) qui m'a remplace un jeux en 10 minutes merci . livraison rapide je recommande

Nous vérifions les avis


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jeux vidéo
  2. Fournisseur de service de jeux

Écrit par l'entreprise

BuyGames.PS started as an Ebay store in 2015. Having great success and holding a consistent number of loyal customers we decided to make our own store where we could improve the quality and speed of our services. We are selling exclusively game accounts for PS and Xbox. Unlike many other sellers out there, we had always sold only new accounts and refused to sell accounts that previously belonged to other people, knowing the risk those accounts could be actually stolen or hacked. We are constantly monitoring our services and we are carefully listening to the feedback we get from our customers so we can continuously transform and improve our business. For more questions please consult the F.A.Q on our website or contact the Live Chat Support from our page.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

22 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures


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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai pas réussi à installer le jeu…

J'ai pas réussi à installer le jeu plusieurs fois, heureusement que des personnes comme Andy le monsieur que j'ai eu en tchat est resté gentil et patient et puis il est resté avec moi jusqu'à ce que j'arrive à télécharger le jeu. Super contente

7 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Best game site

Merci Edy, je recommande ce site, installation rapide et chat reactif en cas de problème !!!

21 septembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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